機能新機能メッセージ配信

クリニックから患者さんへのメッセージを「ウィズウェルネス」アプリに通知することができます。

  • 患者さんが「ウィズウェルネス」に登録していることが必要です。

FUNCTIONメッセージ配信の主な機能

01 「ウィズウェルネス」のアプリに
メッセージ通知を送信

「ウィズウェルネス」アプリに登録している患者さんにメッセージを送信できます。目的ごとに用意されたテンプレートや普通のメール作成のように、簡単にメッセージを作成することができます。

メッセージ配信時に、患者さんへメール送信を行うので、配信したメッセージの患者さんの見逃しも少なくなります。

来院前後の患者さんへのフォローが可能となり、患者さんにとっては見守られているような安心感を提供できます。

また、メッセージには画像やPDFデータの添付が可能です。検査の画像データや、検査報告書を患者様に送ることができます。

02 配信対象を細かく設定できるメッセージ送信

登録している患者さん全員への一斉送信や特定の患者さんへの個別送信が可能です。例えば、休診のお知らせはすべての患者さんに送る、個別の連絡が必要な患者さんへは、服薬の確認や次回来院時のお願い事項など、内容に応じて配信対象を変更することが可能です。

患者の属性情報や、来院日、メッセージ配信履歴等の情報を利用し、患者さんにラベルを設定でき、ラベルを利用して次回の来院を促すメッセージや年齢、性別等によってメッセージを送ることができます。

03 メッセージ毎に
配信パターンを選択可能

メッセージを送るタイミングは即時、予約、繰り返しと3つのパターンが選択可能です。

繰り返し配信設定を行うことで、毎日同じ時刻に、当日受診した患者さんに向け、受診お礼メッセージを自動配信することができます。業務負荷をかけずに患者さんとの丁寧なコミュニケーションを実現し、クリニックとのつながりを強いものとします。

利用イメージ

一斉配信(お知らせ)

利用例)予防接種・予約開始に関するお知らせ

個別配信(依頼)

利用例)次回受診時の保険証についてのリマインド